Ako aplikacija kaže da su podaci oštećeni

Owndom je prikazao ekran na kome piše da su podaci oštećeni. To zvuči strašno, ali najčešće se sve može vratiti. Ovde piše šta da uradite, redom.

Pre svega jedno: oštećeni podaci se ne brišu. Aplikacija ih ostavlja na uređaju, pod drugim imenom. Šta god da izaberete na tom ekranu, ništa se ne briše.

Zašto ovo rešavate vi, a ne mi

Vaši podaci stoje na vašem uređaju, i u vašem oblaku ako imate rezervnu kopiju uz Premium. Kod nas ih nema, nigde i nikada. Mi dakle ne možemo da ih vratimo umesto vas, i zato vam aplikacija daje izbor, umesto da to radi sama.

Aplikacija sama pravi kopiju jednom dnevno, kad je otvorite, i drži poslednje tri. Zato i bez kopije u oblaku obično imate šta da vratite.

Tri izbora, šta je šta

Vrati lokalnu kopiju

Na dugmetu stoji datum. To je kopija koju je aplikacija napravila sama, na vašem uređaju. Ne treba vam ni internet ni Premium.

Gubi se samo ono što ste uneli posle tog datuma.

Vrati kopiju iz oblaka

Dugme stoji samo ako ste kopiju u oblaku ranije podesili, a na njemu je datum najnovije kopije iz oblaka. Otvara ekran „Izaberite kopiju za vraćanje“, sa svim kopijama iz oblaka i dnevnom kopijom sa uređaja, po datumu, pa birate koju vraćate. Šta znače oznake uz kopije, piše u Izbor kopije za vraćanje. Vraćanje sa ovog ekrana ne traži Premium.

Obično je novija od lokalne kopije, jer se pravi posle svake vaše izmene, a lokalna jednom dnevno.

Počni iznova

Aplikacija se otvara bez vaših stavki. Ovo je poslednji korak, ne prvi, ali ni on ništa ne briše:

• oštećena datoteka ostaje na uređaju, u fascikli aplikacije;
• ranije kopije sa ovog uređaja čuvaju se uz nju dok ih sami ne obrišete;
• kopije u oblaku se ne brišu. Veza sa oblakom se prekida dok je ponovo ne podesite, pa ih možete vratiti i kasnije.

Kojim redom

1. Prvo novija kopija: uporedite datum uz „Vrati lokalnu kopiju“ i uz „Vrati kopiju iz oblaka“.
2. Ako se problem ponovi, probajte stariju.
3. „Počni iznova“ samo kada ništa od prethodnog ne prođe.

Posle „Počni iznova“

Ranije kopije sa ovog uređaja stoje u Podešavanjima, u bloku sačuvanih oštećenih podataka. Tu je „Vrati raniju kopiju“: kopija zamenjuje sve podatke koje u tom trenutku imate u aplikaciji, i oni se gube. Ako ta kopija ne može da se pročita, aplikacija sama uzima prvu stariju. Vraćanjem se ta kopija ne troši: ostaje sačuvana, pa je možete vratiti i ponovo. Ako ste pre „Počni iznova“ imali podešenu kopiju u oblaku, posle vraćanja ranije kopije ona ponovo radi, bez novog podešavanja.

Ranije kopije i oštećena datoteka ne brišu se same od sebe. Brišu se samo kad to izaberete u istom bloku, posle pitanja „Obrisati sačuvane oštećene podatke?“. Tu je i „Sačuvaj priloge“, za priloge koje imaju samo oštećeni podaci.

Da li se nama nešto šalje

Ako ste ranije dozvolili izveštaje o greškama, aplikacija pošalje izveštaj da je do ovoga došlo. Ako niste, ne odlazi ništa.

Vaši podaci se ne šalju ni u jednom slučaju. Ni oštećeni, ni ispravni.

Kako da se ovo ne ponovi

Lokalna kopija pomaže ukoliko se ošteti datoteka sa podacima. Ako uređaj izgubite, ako se pokvari ili ga zamenite, ona nestaje sa njim.

Zato postoji kopija u oblaku, koja dolazi uz Premium. Ona stoji van uređaja, na vašem nalogu. Podešava se u Podešavanjima, u odeljku „Rezervna kopija“; kako, piše u Rezervna kopija. Kako se vraća, piše u Izbor kopije za vraćanje.

Šta ko može da vidi i gde šta stoji, piše u Ko može da vidi vaše podatke.